Política de privacidad

Última actualización: junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Jose Juan Carmona Ponce
• NIF/CIF: 52963849R
• Domicilio:Polígono Cagancha 39, 06700 Villanueva de la Serena (Badajoz)
• Correo: ventas@guadicar.es

2. ¿Qué datos tratamos y cómo los obtenemos?

Tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través de las herramientas del sitio:

• Formulario de contacto: nombre, correo, teléfono, tu mensaje y, en su caso, el vehículo de interés.
• Formulario «coche a la carta»: tus preferencias de búsqueda (marca, modelo, presupuesto, etc.) y datos de contacto.
• Suscripción a la newsletter: tu correo electrónico.
• Asistente virtual (chat): el contenido de la conversación y, si solicitas que te llamemos, el nombre y teléfono que facilites.
• Datos de navegación: información técnica recogida mediante cookies y tecnologías similares (ver Política de cookies).

3. Finalidades y base jurídica

• Atender tus consultas y solicitudes de información — medidas precontractuales y/o tu consentimiento.
• Gestionar la posible compraventa o intermediación de un vehículo — ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
• Enviarte comunicaciones comerciales y novedades (newsletter, avisos de coches o bajadas de precio) — tu consentimiento.
• Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio — interés legítimo.

4. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos mientras dure la relación o tu interés en nuestros servicios y, después, durante los plazos legalmente exigibles. Los datos usados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que retires tu consentimiento; puedes darte de baja en cualquier momento.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

• Supabase — base de datos y autenticación.
• Netlify — alojamiento del sitio web.
• Resend — envío de correos electrónicos.
• Google — mapa de ubicación; además, el asistente virtual emplea tecnología de Google para generar las respuestas.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en EE. UU.). En tal caso se aplican las garantías adecuadas previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo y/o marcos de adecuación).

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a ventas@guadicar.es, indicando el derecho que deseas ejercer. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido atendidos.

7. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o de funcionamiento. Te recomendamos revisarla periódicamente.